Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO — LOLA BEAUTEE

Bienvenida a Lola Beautee. Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te pedimos que los leas con calma — están escritos para que los entiendas, no para confundirte.

1. SOBRE NOSOTRAS

Lola Beautee es una tienda online especializada en productos de belleza, skincare y herramientas de cuidado personal. Operamos exclusivamente a través de nuestra tienda online en lolabeautee.es.

2. USO DE LA TIENDA

Al acceder y usar nuestra tienda, confirmas que eres mayor de edad y que la información que nos proporcionas es veraz y completa. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos o restringir el acceso a la tienda en caso de uso fraudulento o contrario a estos términos.

3. PRODUCTOS

Hacemos todo lo posible para que las imágenes y descripciones de los productos sean lo más precisas posible. Sin embargo, los colores pueden variar ligeramente según la pantalla de tu dispositivo. En caso de que un producto no esté disponible tras realizar tu pedido, te avisaremos de inmediato y te ofreceremos una alternativa o el reembolso completo.

4. PRECIOS

Todos los precios mostrados en nuestra tienda incluyen el IVA aplicable. Lola Beautee se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso, aunque siempre respetaremos el precio vigente en el momento de tu compra.

5. PEDIDOS Y PAGO

Al realizar un pedido en Lola Beautee aceptas pagar el importe total indicado, incluyendo los gastos de envío si aplican. Aceptamos los métodos de pago indicados en el proceso de compra. Tu pedido no se considerará confirmado hasta que recibas un email de confirmación de nuestra parte.

6. ENVÍOS

Realizamos envíos a España peninsular en un plazo de 24-48 horas hábiles desde la confirmación del pedido. Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nosotras como huelgas, festivos o incidencias con el transportista. En caso de retraso significativo, te avisaremos lo antes posible.

7. DEVOLUCIONES

Aceptamos devoluciones durante los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido. El envío de devolución es gratuito y no aplicamos ningún cargo por reposición. Para más información consulta nuestra Política de Devoluciones completa.

8. PRIVACIDAD Y DATOS

Los datos personales que nos facilitas se utilizan exclusivamente para gestionar tu pedido y mejorar tu experiencia de compra. No compartimos tu información con terceros salvo cuando sea necesario para procesar tu pedido. Para más información consulta nuestra Política de Privacidad.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de Lola Beautee — textos, imágenes, logotipos y diseños — es propiedad de Lola Beautee o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Lola Beautee no se hace responsable de daños indirectos derivados del uso de nuestros productos más allá de lo establecido por la normativa vigente. En caso de producto defectuoso, nuestra responsabilidad se limita al reembolso o sustitución del artículo.

11. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde el momento de su publicación en la tienda. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

12. CONTACTO

Si tienes cualquier duda sobre estos términos o sobre tu pedido, estamos aquí para ayudarte.

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Última actualización: mayo 2026